【2025年版】シニアの保険に関する本音と実態調査レポート

現在、保険に加入していますか？（有効回答者数:194人）

96.4%が「加入している」と回答しており、シニア層における保険加入が一般的である状況を明確に示しています。未加入者や過去加入者は3.6%と少数にとどまっていますが、この層には特定のライフスタイルや価値観があると考えられます。

例えば、リスク管理に対する独自の考えや、経済的な理由、あるいは家族構成の特徴などが影響している可能性があります。このため、未加入者層へのアプローチでは、個々の状況や考え方を理解した上で、きめ細かな提案を行うことが効果的です。

また、過去の加入経験がある方々には、離脱理由を丁寧に把握した上で、改善策を検討することも重要です。

加入している保険商品を教えてください（複数回答可）（有効回答者数:187人）

生命保険の加入率が88.8%、自動車保険が79.1%と上位を占め、シニア層の基本的なリスク対策として定着しています。火災保険（68.5%）や医療保険（62.6%）も高い加入率を示しており、生活基盤の保護と健康への備えを重視する傾向が明確です。一方で、傷害保険（24.1%）や賠償責任保険（19.8%）の加入率は相対的に低く、これらの商品については潜在的なニーズの掘り起こしが課題となっています。

特に、シニア層の活動的なライフスタイルを考慮すると、傷害保険や賠償責任保険の必要性を分かりやすく説明し、認知度を高めていく取り組みが重要です。

商品の特徴や利点を具体的な事例と共に提示することで、理解促進を図ることができるでしょう。

保険商品を選ぶ際に重視する点を教えてください（複数回答可）（有効回答者数:187人）

最も重視されているのは「補償内容」（81.8%）と「保険料」（80.8%）であり、これらが商品選択の主要な判断基準となっています。「信頼性」（44.9%）や「保険金の支払いの迅速さ」（26.7%）も一定の関心を集めており、安心感のある保険サービスへのニーズが読み取れます。

特筆すべきは、家族や友人からの紹介（12.8%）が低い割合にとどまっている点です。これは、シニア層が保険選びにおいて、他者の意見に依存せず、自身の判断を重視する傾向があることを示唆しています。

このため、商品説明では具体的な補償内容と保険料の費用対効果を明確に示し、顧客自身が納得して選択できる情報提供が重要です。

調査概要

調査対象	「コスモラボ」のアンケートモニター
調査地域	全国
調査方法	ネットリサーチ
調査時期	2024年9月
回答者数	194
調査会社	コスモラボ ( コスモヘルス株式会社 )