- アンケート調査
2025.01.19
【2023年】シニアの コンビニエンスストア に関するアンケート・市場調査レポート
本調査では、50代以上のシニア層を対象に、コンビニエンスストアに関する実態や意識を調査しました。
利用状況や関心、困りごと、商品・サービスを選ぶ際の重視点を確認することで、シニア層の生活行動やニーズを理解するためのヒントを提供いたします。
- コンビニの利用頻度は「月に数回」が最多
- コンビニ選びで重視する点は「アクセスの良さ」が最多
- コンビニに行く目的は「飲み物の購入」が最多
コンビニエンスストアをどのくらいの頻度で利用しますか(有効回答者数:327名)

コンビニの利用頻度は、「月に数回」(25.7%)が最も高く、次いで「それ未満」(24.2%)、「週2~3回」(21.7%)、「週1回」(16.8%)が続きました。
コンビニの利用頻度では上位回答が一つに偏らず、複数の傾向に分かれています。生活環境や価値観によって選び方が変わりやすく、単一のニーズとして捉えにくいテーマだと考えられます。
コンビニエンスストアを選ぶ際に重視している点(有効回答者数:313名)

コンビニ選びで重視する点は、「アクセスの良さ」(35.1%)が最も高く、次いで「弁当・パン・惣菜の品ぞろえ」(28.8%)、「駐車場の有無」(14.1%)、「お菓子・デザートの品ぞろえ」(12.5%)が続きました。
コンビニ選びで重視する点では上位回答が一つに偏らず、複数の傾向に分かれています。生活環境や価値観によって選び方が変わりやすく、単一のニーズとして捉えにくいテーマだと考えられます。
コンビニエンスストアに行く目的(複数回答可)(有効回答者数:321名)

コンビニに行く目的は、「飲み物の購入」(49.8%)が最も高く、次いで「弁当等の購入」(35.2%)、「公共料金の支払い」(34.0%)、「トイレ」(26.5%)が続きました。
コンビニに行く目的では一定の傾向が見られる一方で、回答は完全には一極化していません。関心や実践状況には個人差があり、生活背景に応じた支援や情報提供が求められます。
調査概要
| 調査対象 | コスモラボのアンケートモニター |
|---|---|
| 調査地域 | 全国 |
| 調査方法 | ネットリサーチ |
| 調査時期 | 2023年5月実施 |
| 回答者数 | 327名 |
| 調査会社 | コスモラボ ( コスモヘルス株式会社 ) |